Chính Sách Bảo Mật
Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách Securqbit LLC (“Securqbit”, “chúng tôi”) thu thập và sử dụng thông tin khi bạn dùng các trang web, ứng dụng và dịch vụ VPN của chúng tôi (“Dịch vụ”).
Chúng tôi hướng đến việc thu thập càng ít dữ liệu càng tốt và minh bạch về những gì chúng tôi thu thập.
1. Bên Kiểm Soát Dữ Liệu
Securqbit LLC là một công ty được thành lập tại Hoa Kỳ và đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân được xử lý liên quan đến Dịch vụ. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi về bất kỳ vấn đề riêng tư nào tại [email protected].
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp
- Thông tin tài khoản (chẳng hạn như email) nếu bạn tạo tài khoản
- Các liên lạc hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi
2.2 Thông tin thu thập để vận hành dịch vụ
Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu vận hành hạn chế cần thiết để:
- duy trì sự ổn định của dịch vụ và ngăn chặn lạm dụng
- khắc phục các vấn đề về độ tin cậy
- bảo vệ các hệ thống của chúng tôi
Ví dụ có thể bao gồm:
- lỗi dịch vụ và nhật ký chẩn đoán từ ứng dụng (nếu được bật hoặc cung cấp)
- sự kiện dịch vụ cấp cao (ví dụ: số lần kết nối thành công/thất bại)
Chúng tôi không thu thập lịch sử duyệt web hoặc nội dung lưu lượng.
2.3 Phân tích và báo cáo sự cố
Chúng tôi sử dụng Google Analytics chỉ cho hai mục đích hẹp:
- Phân tích giao dịch mua trong ứng dụng— đo lường tổng hợp các sự kiện thuê bao và mua hàng để chúng tôi có thể hiểu những gói nào được sử dụng và duy trì hoạt động thanh toán.
- Báo cáo sự cố và độ ổn định— chẩn đoán kỹ thuật về sự cố và lỗi của ứng dụng để chúng tôi có thể khắc phục các vấn đề về độ tin cậy.
Phân tích này chỉ giới hạn ở dữ liệu tổng hợp và kỹ thuật. Chúng tôi không sử dụng nó để thu thập tên, địa chỉ email, lịch sử duyệt web, lưu lượng VPN hoặc bất kỳ nội dung nào bạn truyền tải, và chúng tôi không sử dụng nó để xây dựng hồ sơ quảng cáo hoặc theo dõi bạn qua các ứng dụng hoặc trang web khác.
3. Những Gì Chúng Tôi KHÔNG Thu Thập
Chúng tôi không ghi lại:
- các trang web bạn truy cập
- nội dung truy vấn DNS (ngoài những gì cần thiết để vận hành dịch vụ, nếu có)
- nội dung lưu lượng
- tin nhắn, tệp hoặc nội dung bạn truyền tải
4. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để:
- cung cấp và duy trì Dịch vụ
- cải thiện hiệu suất và độ tin cậy
- phản hồi các yêu cầu hỗ trợ
- bảo vệ chống lại lạm dụng và tấn công
5. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý (GDPR)
Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các cơ sở pháp lý sau đây trong Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR):
- Thực hiện hợp đồng(Art. 6(1)(b)) — để cung cấp Dịch vụ bạn yêu cầu, quản lý tài khoản của bạn và xử lý các thuê bao và giao dịch mua.
- Lợi ích hợp pháp(Art. 6(1)(f)) — để giữ cho Dịch vụ ổn định, an toàn và đáng tin cậy; để ngăn chặn lạm dụng; và cho việc phân tích tổng hợp giao dịch mua trong ứng dụng và báo cáo sự cố được mô tả trong Mục 2.3. Chúng tôi cân bằng các lợi ích này với quyền của bạn và chỉ sử dụng dữ liệu tổng hợp hoặc kỹ thuật cho mục đích này.
- Nghĩa vụ pháp lý(Art. 6(1)(c)) — khi chúng tôi phải lưu giữ hoặc tiết lộ thông tin để tuân thủ pháp luật.
- Sự đồng ý(Art. 6(1)(a)) — khi chúng tôi đề nghị cụ thể; bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
6. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:
- với các nhà cung cấp dịch vụ (bên xử lý) giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ — ví dụ như lưu trữ hạ tầng, và Google cho việc phân tích và báo cáo sự cố được mô tả trong Mục 2.3 — theo các nghĩa vụ về bảo mật và bảo vệ dữ liệu
- nếu pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, sự an toàn và an ninh
7. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Securqbit LLC có trụ sở tại Hoa Kỳ, và một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi (bao gồm Google) xử lý dữ liệu tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Khi chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của các cá nhân ở EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ ra ngoài các khu vực đó, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ thích hợp như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu, hoặc một cơ chế chuyển dữ liệu hợp pháp khác.
8. Lưu Giữ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên, sau đó xóa hoặc ẩn danh khi khả thi. Dữ liệu phân tích tổng hợp và dữ liệu sự cố chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để hiểu cách sử dụng sản phẩm và khắc phục các vấn đề về độ tin cậy.
9. Quyền Của Bạn (GDPR)
Nếu bạn ở EEA, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- quyền truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
- quyền chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
- quyền xóa (“quyền được lãng quên”)
- quyền hạn chế việc xử lý
- quyền di chuyển dữ liệu
- quyền phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
- quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong khoảng thời gian theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Việc thực hiện các quyền của bạn là miễn phí và sẽ không dẫn đến bất kỳ bất lợi nào.
Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu địa phương của mình nếu bạn tin rằng dữ liệu của mình đã bị xử lý trái pháp luật.
10. Ra Quyết Định Tự Động
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho việc ra quyết định tự động hoặc lập hồ sơ tạo ra các hệ quả pháp lý hoặc các hệ quả quan trọng tương tự đối với bạn.
11. Bảo Mật
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Không hệ thống nào an toàn 100%, nhưng chúng tôi thiết kế hạ tầng với bảo mật là ưu tiên.
12. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới độ tuổi theo yêu cầu của pháp luật tại khu vực pháp lý của bạn, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ họ.
13. Thay Đổi Chính Sách Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở trên.
14. Liên Hệ
Câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu: [email protected]