Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 2026-08-17

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Securqbit LLC (“Securqbit”, “ми”, “нас”) збирає та використовує інформацію, коли ви користуєтеся нашими вебсайтами, застосунками та VPN-сервісами (“Сервіси”).

Ми прагнемо збирати якомога менше даних і чітко повідомляти про те, що саме збираємо.

Наше зобов'язання не вести логи є конкретним, і ми радше скажемо про це прямо, ніж дозволимо зрозуміти його ширше, ніж воно є: ми не логуємо ваш VPN-трафік, ваші DNS-запити чи сайти, які ви відвідуєте. Це не те саме, що не збирати нічого. Робота акаунтів, виправлення збоїв і показ реклами в мобільному застосунку потребують обробки обмеженого обсягу даних — і ця політика точно описує, яких саме.

1. Контролер даних

Securqbit LLC — компанія, зареєстрована в Сполучених Штатах, яка діє як контролер даних, відповідальний за персональні дані, що обробляються у зв'язку із Сервісами. Ви можете звернутися до нас з будь-якого питання щодо конфіденційності за адресою [email protected].

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте

  • Інформація про акаунт (наприклад, електронна пошта), якщо ви створюєте акаунт
  • Звернення до підтримки, які ви нам надсилаєте

2.2 Інформація, що збирається для роботи сервісу

Ми можемо збирати обмежені операційні дані, необхідні для того, щоб:

  • підтримувати стабільність сервісу та запобігати зловживанням
  • усувати проблеми з надійністю
  • захищати наші системи

Приклади можуть включати:

  • помилки сервісу та діагностичні дані із застосунку
  • високорівневі події сервісу (наприклад, кількість успішних/невдалих з'єднань)

Ми не збираємо історію перегляду чи вміст трафіку.

2.3 Звіти про збої та аналітика

Мобільний застосунок містить Firebase Crashlytics і Google Analytics for Firebase — обидва надані Google — для двох вузьких цілей:

  • Звіти про збої та стабільність (Firebase Crashlytics) — коли застосунок аварійно завершується або стикається з помилкою, він надсилає технічний звіт, щоб ми могли усунути проблему. Звіт може містити стек викликів, модель вашого пристрою, версії операційної системи та застосунку, мову й налаштування пристрою, дотичні до збою, нещодавній внутрішній стан застосунку та ідентифікатор інсталяції, згенерований Crashlytics. Звіти про збої збираються автоматично, поки застосунок встановлено.
  • Аналітика внутрішньозастосункових покупок — агрегований вимір подій підписки та покупок, щоб ми могли розуміти, які плани використовуються, і забезпечувати роботу білінгу.

Звіти про збої та події аналітики мають технічний і агрегований характер. Вони ніколи не містять вашого VPN-трафіку, історії перегляду, DNS-запитів чи вмісту того, що ви передаєте через тунель. Ми не використовуємо дані про збої чи покупки для створення рекламних профілів.

2.4 Реклама

Частина мобільного застосунку підтримується рекламою, що показується через Google AdMob. Реклама стосується лише застосунку — на цьому вебсайті немає ані реклами, ані рекламних трекерів.

Для показу, обмеження частоти, вимірювання та захисту реклами від шахрайства SDK AdMob і Google можуть обробляти:

  • рекламний ідентифікатор вашого пристрою (Android Advertising ID або, на платформах Apple, IDFA, якщо ви дозволили його використання)
  • IP-адресу, яку ваш пристрій показує рекламним серверам Google, і приблизне місцезнаходження, виведене з неї
  • відомості про пристрій і застосунок: модель, версію операційної системи, версію застосунку та мову
  • дані про взаємодію з рекламою: які оголошення були показані, переглянуті чи натиснуті

Реклама ніколи не має доступу до VPN-тунелю. Рекламний SDK не отримує ваш VPN-трафік, сайти, які ви відвідуєте, ваші DNS-запити чи вміст того, що ви передаєте, і ми не передаємо йому ні вашу електронну пошту акаунта, ні платіжні дані.

Щодо реклами Google діє також як самостійний контролер для частини цієї обробки. Те, як Google поводиться з рекламними даними, описано в його повідомленнях про конфіденційність і умови та про рекламу.

Ваш вибір щодо реклами. У Європейському економічному просторі, Сполученому Королівстві та Швейцарії застосунок запитує вашу згоду перед показом персоналізованої реклами й дозволяє змінити або відкликати цей вибір пізніше просто в застосунку. На платформах Apple персоналізована реклама залежить також від дозволу App Tracking Transparency, який ви можете надати або відхилити на запит і будь-коли змінити в налаштуваннях пристрою. Крім того, ви можете скинути або видалити свій рекламний ідентифікатор у налаштуваннях пристрою. Відмова від згоди або її відкликання не прибирає рекламу з тих частин застосунку, що нею підтримуються, — показувані оголошення стають неперсоналізованими.

3. Чого ми НЕ збираємо

Що б ця політика не описувала в іншому, наведене нижче ніколи не логується, і це стосується всіх названих вище сторонніх сервісів:

  • вебсайти, URL або домени, які ви відвідуєте
  • DNS-запити, пов'язані з вами або вашим пристроєм
  • вміст трафіку
  • повідомлення, файли чи контент, який ви передаєте

Оскільки ми не створюємо цих записів, ми не можемо їх надати — ні покупцеві, ні партнерові, ні органу влади.

4. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо інформацію для того, щоб:

  • надавати та підтримувати Сервіси
  • покращувати продуктивність і надійність
  • відповідати на запити до підтримки
  • захищати від зловживань і атак

5. Правові підстави для обробки (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Сполученому Королівстві або Швейцарії, ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR):

  • Виконання договору (Art. 6(1)(b)) — для надання Сервісів, які ви запитуєте, керування вашим акаунтом та обробки підписок і покупок.
  • Законні інтереси (Art. 6(1)(f)) — для підтримання стабільності, безпеки та надійності Сервісів; для запобігання зловживанням; а також для звітів про збої та агрегованої аналітики внутрішньозастосункових покупок, описаних у Розділі 2.3. Ми зважуємо ці інтереси проти ваших прав і використовуємо для цієї мети лише агреговані або технічні дані.
  • Юридичний обов'язок (Art. 6(1)(c)) — коли ми зобов'язані зберігати або розкривати інформацію для дотримання закону.
  • Згода (Art. 6(1)(a)) — для персоналізованої реклами та для читання чи зберігання інформації на вашому пристрої там, де закон вимагає згоди, як описано в Розділі 2.4, а також у будь-яких інших випадках, коли ми спеціально про неї просимо. Ви можете відкликати згоду будь-коли; відкликання не впливає на обробку, здійснену до нього.

6. Передавання інформації

Ми не продаємо персональні дані й ніколи не передаємо дані про VPN-активність, бо їх у нас немає.

Ми можемо передавати інформацію:

  • постачальникам послуг (обробникам), які допомагають нам обслуговувати Сервіси — наприклад, хостинг інфраструктури та Google для звітів про збої та аналітики, описаних у Розділі 2.3 — за умов зобов'язань щодо конфіденційності та захисту даних
  • Google як рекламному партнерові — для показу та вимірювання реклами, описаних у Розділі 2.4
  • якщо цього вимагає закон або для захисту прав, безпеки та захищеності

Деякі закони штатів США про приватність визначають «передавання» або «продаж» достатньо широко, щоб охопити використання рекламних ідентифікаторів для міжконтекстної поведінкової реклами. Там, де це застосовно, ви можете відмовитися, відхиливши чи відкликавши рекламну згоду в застосунку, відхиливши запит App Tracking Transparency на платформах Apple або увімкнувши налаштування відмови для вашого рекламного ідентифікатора в налаштуваннях пристрою.

7. Міжнародне передавання даних

Securqbit LLC базується в Сполучених Штатах, і деякі з наших постачальників послуг (зокрема Google) обробляють дані в Сполучених Штатах та інших країнах. Коли ми передаємо персональні дані осіб з ЄЕЗ, Сполученого Королівства або Швейцарії за межі цих регіонів, ми покладаємося на належні гарантії, як-от Стандартні договірні положення Європейської Комісії, або інший законний механізм передавання.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію лише стільки, скільки потрібно для зазначених вище цілей, після чого видаляємо або знеособлюємо її, де це можливо. Агреговані дані аналітики та збоїв зберігаються лише стільки, скільки потрібно для розуміння використання продукту та усунення проблем з надійністю. Дані про збої та рекламні дані, що зберігаються в Google, підпадають під власні строки зберігання Google для цих продуктів.

9. Ваші права

9.1 ЄЕЗ, Сполучене Королівство та Швейцарія (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Сполученому Королівстві або Швейцарії, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

  • право на доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас
  • право на виправлення неточних або неповних даних
  • право на стирання (“право бути забутим”)
  • право на обмеження обробки
  • право на перенесення даних
  • право заперечувати проти обробки на основі законних інтересів
  • право відкликати згоду будь-коли, коли обробка ґрунтується на згоді

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зверніться до нас за адресою [email protected]. Ми відповімо в межах строків, які вимагає чинне законодавство. Реалізація ваших прав є безкоштовною та не призведе до жодних негативних наслідків.

Ви також маєте право подати скаргу до вашого місцевого наглядового органу із захисту даних, якщо вважаєте, що ваші дані були оброблені незаконно.

9.2 Права на приватність у штатах США

Мешканці штатів США з комплексними законами про приватність (як-от Каліфорнія, Колорадо, Коннектикут, Техас і Вірджинія) можуть мати право знати, яку персональну інформацію ми обробляємо, вимагати її видалення чи виправлення, а також відмовитися від таргетованої реклами та від «продажу» чи «передавання» персональної інформації в тому значенні, як це визначають ці закони. Рекламні опції відмови, описані в Розділі 6, — найшвидший шлях; ви також можете написати нам на [email protected]. Ми не дискримінуватимемо вас за реалізацію цих прав.

10. Автоматизоване прийняття рішень

Ми не використовуємо ваші персональні дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання, що має правові чи подібні істотні наслідки для вас.

11. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту інформації. Жодна система не є на 100% безпечною, але ми проєктуємо свою інфраструктуру, ставлячи безпеку в пріоритет.

12. Конфіденційність дітей

Сервіси не призначені для дітей віком, меншим за той, що вимагається законом у вашій юрисдикції, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані. Ми свідомо не показуємо дітям персоналізовану рекламу.

13. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми оновимо дату набрання чинності вище.

14. Контакти

Питання щодо конфіденційності та запити на дані: [email protected]