Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Securqbit LLC (“Securqbit”, “мы”, “нас”) собирает и использует информацию при использовании вами наших сайтов, приложений и VPN-сервисов (“Сервисы”).
Мы стремимся собирать как можно меньше данных и быть прозрачными в отношении того, что мы собираем.
1. Контролёр данных
Securqbit LLC — компания, учреждённая в Соединённых Штатах, которая выступает в качестве контролёра данных, ответственного за персональные данные, обрабатываемые в связи с Сервисами. Вы можете связаться с нами по любому вопросу, касающемуся конфиденциальности, по адресу [email protected].
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Информация, которую вы предоставляете
- Данные аккаунта (например, email), если вы создаёте аккаунт
- Сообщения в поддержку, которые вы нам отправляете
2.2 Информация, собираемая для работы сервиса
Мы можем собирать ограниченные операционные данные, необходимые для того, чтобы:
- поддерживать стабильность сервиса и предотвращать злоупотребления
- устранять проблемы с надёжностью
- защищать наши системы
Примеры могут включать:
- ошибки сервиса и диагностические логи из приложения (если включены или предоставлены)
- высокоуровневые события сервиса (например, количество успешных/неудачных подключений)
Мы не собираем историю просмотров или содержимое трафика.
2.3 Аналитика и отчёты о сбоях
Мы используем Google Analytics исключительно для двух узких целей:
- Аналитика покупок в приложении— агрегированное измерение событий подписки и покупок, чтобы мы могли понимать, какие тарифы используются, и обеспечивать работу биллинга.
- Отчёты о сбоях и стабильности— техническая диагностика сбоев и ошибок приложения, чтобы мы могли устранять проблемы с надёжностью.
Эта аналитика ограничена агрегированными и техническими данными. Мы не используем её для сбора имён, адресов электронной почты, истории просмотров, VPN-трафика или любого передаваемого вами контента, и мы не используем её для создания рекламных профилей или отслеживания вас в других приложениях или на сайтах.
3. Что мы НЕ собираем
Мы не логируем:
- сайты, которые вы посещаете
- содержимое DNS-запросов (сверх того, что требуется для работы сервиса, где применимо)
- содержимое трафика
- сообщения, файлы или контент, который вы передаёте
4. Как мы используем информацию
Мы используем информацию, чтобы:
- предоставлять и поддерживать Сервисы
- улучшать производительность и надёжность
- отвечать на запросы в поддержку
- защищаться от злоупотреблений и атак
5. Правовые основания обработки (GDPR)
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Соединённом Королевстве или Швейцарии, мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):
- Исполнение договора(Art. 6(1)(b)) — для предоставления запрашиваемых вами Сервисов, управления вашим аккаунтом и обработки подписок и покупок.
- Законные интересы(Art. 6(1)(f)) — для поддержания стабильности, безопасности и надёжности Сервисов; предотвращения злоупотреблений; а также для агрегированной аналитики покупок в приложении и отчётов о сбоях, описанных в разделе 2.3. Мы соотносим эти интересы с вашими правами и используем для этой цели только агрегированные или технические данные.
- Юридическая обязанность(Art. 6(1)(c)) — когда мы обязаны хранить или раскрывать информацию для соблюдения закона.
- Согласие(Art. 6(1)(a)) — когда мы прямо запрашиваем его; вы можете отозвать согласие в любой момент.
6. Передача информации
Мы не продаём персональные данные.
Мы можем передавать информацию:
- поставщикам услуг (обработчикам), которые помогают нам управлять Сервисами — например, хостинг инфраструктуры и Google для аналитики и отчётов о сбоях, описанных в разделе 2.3 — на условиях обязательств по конфиденциальности и защите данных
- если этого требует закон, или для защиты прав, безопасности и сохранности
7. Международная передача данных
Securqbit LLC базируется в Соединённых Штатах, и некоторые из наших поставщиков услуг (включая Google) обрабатывают данные в Соединённых Штатах и других странах. Когда мы передаём персональные данные лиц, находящихся в ЕЭЗ, Соединённом Королевстве или Швейцарии, за пределы этих регионов, мы полагаемся на надлежащие гарантии, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или иной законный механизм передачи.
8. Хранение данных
Мы храним информацию только в течение времени, необходимого для указанных выше целей, после чего удаляем или анонимизируем её, где это возможно. Агрегированные аналитические данные и данные о сбоях хранятся только столько времени, сколько необходимо для понимания использования продукта и устранения проблем с надёжностью.
9. Ваши права (GDPR)
Если вы находитесь в ЕЭЗ, Соединённом Королевстве или Швейцарии, у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
- право на доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
- право на исправление неточных или неполных данных
- право на удаление (“право быть забытым”)
- право на ограничение обработки
- право на переносимость данных
- право возражать против обработки на основании законных интересов
- право отозвать согласие в любой момент, если обработка основана на согласии
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством. Реализация ваших прав бесплатна и не приведёт к каким-либо неблагоприятным последствиям.
Вы также имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных, если считаете, что ваши данные были обработаны незаконно.
10. Автоматизированное принятие решений
Мы не используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования, которое влечёт для вас юридические или аналогичные существенные последствия.
11. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты информации. Ни одна система не защищена на 100%, но мы проектируем нашу инфраструктуру, ставя безопасность в приоритет.
12. Конфиденциальность детей
Сервисы не предназначены для детей младше возраста, установленного законом в вашей юрисдикции, и мы сознательно не собираем их персональные данные.
13. Изменения в этой Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы обновим дату вступления в силу выше.
14. Контакты
Вопросы о конфиденциальности и запросы по данным: [email protected]