プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、Securqbit LLC(以下「Securqbit」または「当社」)が当社のウェブサイト、アプリケーション、およびVPNサービス(以下「本サービス」)をご利用いただく際に、情報をどのように収集し利用するかを説明するものです。
当社は、可能な限り少ないデータの収集を目指し、収集する内容について明確であることを心がけています。
1. データ管理者
Securqbit LLCは米国で設立された企業であり、本サービスに関連して処理される個人データについて責任を負うデータ管理者として行動します。プライバシーに関するお問い合わせは、いつでも [email protected] までご連絡ください。
2. 当社が収集する情報
2.1 お客様が提供する情報
- アカウントを作成する場合のアカウント情報(メールアドレスなど)
- お客様から当社へお寄せいただくサポートに関する連絡
2.2 サービス運営のために収集する情報
当社は、以下の目的に必要な限定的な運用データを収集する場合があります:
- サービスの安定性を維持し、不正利用を防止する
- 信頼性に関する問題のトラブルシューティングを行う
- 当社のシステムを保護する
例としては以下が含まれます:
- アプリからのサービスエラーおよび診断ログ(有効化または提供された場合)
- 上位レベルのサービスイベント(例:接続の成功・失敗回数)
当社は閲覧履歴やトラフィックの内容を収集しません。
2.3 分析およびクラッシュレポート
当社は、次の2つの限定的な目的のためにのみGoogle Analyticsを使用します:
- アプリ内購入の分析— サブスクリプションおよび購入イベントを集計して測定し、どのプランが利用されているかを把握し、課金を正常に機能させるため。
- クラッシュおよび安定性レポート— アプリのクラッシュやエラーに関する技術的な診断情報を取得し、信頼性の問題を修正するため。
この分析は集計データおよび技術データに限定されます。当社はこれを、氏名、メールアドレス、閲覧履歴、VPNトラフィック、またはお客様が送信するあらゆるコンテンツを収集するために使用しません。また、広告プロファイルを作成したり、他のアプリやウェブサイトを横断してお客様を追跡したりするためにも使用しません。
3. 当社が収集しないもの
当社は以下をログに記録しません:
- お客様が訪問したウェブサイト
- DNSクエリの内容(該当する場合に、サービス運営に必要な範囲を超えて)
- トラフィックの内容
- お客様が送信するメッセージ、ファイル、またはコンテンツ
4. 情報の利用方法
当社は情報を以下の目的で利用します:
- 本サービスを提供し維持する
- 性能と信頼性を向上させる
- サポートのご依頼に対応する
- 不正利用や攻撃から保護する
5. 処理の法的根拠(GDPR)
お客様が欧州経済領域(EEA)、英国、またはスイスにお住まいの場合、当社は一般データ保護規則(GDPR)に定める以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します:
- 契約の履行(Art. 6(1)(b))— お客様がご依頼になる本サービスを提供し、アカウントを管理し、サブスクリプションおよび購入を処理するため。
- 正当な利益(Art. 6(1)(f))— 本サービスを安定的、安全かつ信頼できる状態に保ち、不正利用を防止し、第2.3条に記載した集計されたアプリ内購入の分析およびクラッシュレポートを行うため。当社はこれらの利益をお客様の権利と比較衡量し、この目的のためには集計データまたは技術データのみを使用します。
- 法的義務(Art. 6(1)(c))— 法律を遵守するために情報を保持または開示しなければならない場合。
- 同意(Art. 6(1)(a))— 当社が特に同意を求める場合。お客様はいつでも同意を撤回できます。
6. 情報の共有
当社は個人データを販売しません。
当社は以下の場合に情報を共有することがあります:
- 本サービスの運営を支援するサービスプロバイダー(処理者)と — 例えばインフラのホスティング、および第2.3条に記載した分析およびクラッシュレポートのためのGoogleと — 守秘義務およびデータ保護義務のもとで
- 法律で求められる場合、または権利、安全、セキュリティを保護するため
7. データの国際的な移転
Securqbit LLCは米国を拠点とし、当社のサービスプロバイダーの一部(Googleを含む)は米国およびその他の国でデータを処理します。EEA、英国、またはスイスにいる個人の個人データをこれらの地域外へ移転する場合、当社は欧州委員会の標準契約条項(Standard Contractual Clauses)その他の適法な移転メカニズムなど、適切な保護措置に依拠します。
8. データの保持
当社は、上記の目的に必要な期間のみ情報を保持し、その後は実行可能な範囲で削除または匿名化します。集計された分析データおよびクラッシュデータは、製品の利用状況を把握し信頼性の問題を修正するために必要な期間のみ保持されます。
9. お客様の権利(GDPR)
お客様がEEA、英国、またはスイスにお住まいの場合、お客様の個人データに関して以下の権利を有します:
- 当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利
- 不正確または不完全なデータの訂正を求める権利
- 消去を求める権利(「忘れられる権利」)
- 処理を制限する権利
- データポータビリティの権利
- 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
- 処理が同意に基づく場合、いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、 [email protected] までご連絡ください。当社は適用される法律が求める期間内に対応します。権利の行使は無料であり、いかなる不利益にもつながりません。
お客様のデータが違法に取り扱われたとお考えの場合、お客様にはお住まいの地域のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。
10. 自動化された意思決定
当社は、お客様に対して法的効果またはそれと同様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定またはプロファイリングのために、お客様の個人データを使用しません。
11. セキュリティ
当社は情報を保護するため、合理的な技術的・組織的措置を講じています。100%安全なシステムは存在しませんが、当社はセキュリティを優先事項としてインフラを設計しています。
12. 子どものプライバシー
本サービスは、お客様の管轄区域において法律で定められた年齢に満たない子どもを対象としておらず、当社は当該の子どもから個人データを故意に収集することはありません。
13. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。その際は上記の発効日を更新します。
14. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせおよびデータに関するご請求: [email protected]