Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Securqbit LLC (“Securqbit”, “kami”) mengumpulkan dan menggunakan informasi saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan VPN kami (“Layanan”).
Kami berupaya mengumpulkan sesedikit mungkin data dan bersikap jelas tentang apa yang kami kumpulkan.
1. Pengendali Data
Securqbit LLC adalah perusahaan yang didirikan di Amerika Serikat dan bertindak sebagai pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi yang diproses sehubungan dengan Layanan. Anda dapat menghubungi kami mengenai hal privasi apa pun di [email protected].
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda berikan
- Informasi akun (seperti email) jika Anda membuat akun
- Komunikasi dukungan yang Anda kirimkan kepada kami
2.2 Informasi yang dikumpulkan untuk menjalankan layanan
Kami dapat mengumpulkan data operasional terbatas yang diperlukan untuk:
- menjaga stabilitas layanan dan mencegah penyalahgunaan
- menyelesaikan masalah keandalan
- mengamankan sistem kami
Contohnya dapat mencakup:
- kesalahan layanan dan log diagnostik dari aplikasi (jika diaktifkan atau diberikan)
- peristiwa layanan tingkat tinggi (mis., jumlah keberhasilan/kegagalan koneksi)
Kami tidak mengumpulkan riwayat penjelajahan atau isi lalu lintas.
2.3 Analitik dan pelaporan kerusakan
Kami menggunakan Google Analytics hanya untuk dua tujuan yang sangat terbatas:
- Analitik pembelian dalam aplikasi— pengukuran agregat atas peristiwa langganan dan pembelian sehingga kami dapat memahami paket mana yang digunakan dan menjaga penagihan tetap berjalan.
- Pelaporan kerusakan dan stabilitas— diagnostik teknis tentang kerusakan dan kesalahan aplikasi sehingga kami dapat memperbaiki masalah keandalan.
Analitik ini terbatas pada data agregat dan teknis. Kami tidak menggunakannya untuk mengumpulkan nama, alamat email, riwayat penjelajahan, lalu lintas VPN, atau konten apa pun yang Anda kirimkan, dan kami tidak menggunakannya untuk membangun profil periklanan atau melacak Anda di aplikasi atau situs web lain.
3. Apa yang TIDAK Kami Kumpulkan
Kami tidak mencatat:
- situs web yang Anda kunjungi
- isi kueri DNS (di luar yang diperlukan untuk pengoperasian layanan, jika berlaku)
- isi lalu lintas
- pesan, file, atau konten yang Anda kirimkan
4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi untuk:
- menyediakan dan memelihara Layanan
- meningkatkan kinerja dan keandalan
- menanggapi permintaan dukungan
- melindungi dari penyalahgunaan dan serangan
5. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)
Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA), Britania Raya, atau Swiss, kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut dalam General Data Protection Regulation (GDPR):
- Pelaksanaan kontrak(Art. 6(1)(b)) — untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, mengelola akun Anda, serta memproses langganan dan pembelian.
- Kepentingan sah(Art. 6(1)(f)) — untuk menjaga Layanan tetap stabil, aman, dan andal; untuk mencegah penyalahgunaan; serta untuk analitik pembelian dalam aplikasi agregat dan pelaporan kerusakan yang dijelaskan dalam Bagian 2.3. Kami menyeimbangkan kepentingan ini terhadap hak Anda dan hanya menggunakan data agregat atau teknis untuk tujuan ini.
- Kewajiban hukum(Art. 6(1)(c)) — jika kami harus menyimpan atau mengungkapkan informasi untuk mematuhi hukum.
- Persetujuan(Art. 6(1)(a)) — jika kami secara khusus memintanya; Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
6. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual data pribadi.
Kami dapat membagikan informasi:
- dengan penyedia layanan (pemroses) yang membantu kami menjalankan Layanan — misalnya hosting infrastruktur, dan Google untuk analitik dan pelaporan kerusakan yang dijelaskan dalam Bagian 2.3 — di bawah kewajiban kerahasiaan dan perlindungan data
- jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan
7. Transfer Data Internasional
Securqbit LLC berbasis di Amerika Serikat, dan beberapa penyedia layanan kami (termasuk Google) memproses data di Amerika Serikat dan negara lain. Ketika kami mentransfer data pribadi individu di EEA, Britania Raya, atau Swiss ke luar wilayah tersebut, kami mengandalkan perlindungan yang sesuai seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau mekanisme transfer sah lainnya.
8. Retensi Data
Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, lalu menghapus atau menganonimkannya jika memungkinkan. Data analitik dan kerusakan agregat hanya disimpan selama diperlukan untuk memahami penggunaan produk dan memperbaiki masalah keandalan.
9. Hak Anda (GDPR)
Jika Anda berada di EEA, Britania Raya, atau Swiss, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:
- hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- hak untuk perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
- hak untuk penghapusan (“hak untuk dilupakan”)
- hak untuk membatasi pemrosesan
- hak atas portabilitas data
- hak untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah
- hak untuk menarik persetujuan kapan saja, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan
Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku. Menggunakan hak Anda tidak dikenai biaya dan tidak akan menimbulkan kerugian apa pun.
Anda juga memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat Anda jika Anda yakin data Anda telah ditangani secara melanggar hukum.
10. Pengambilan Keputusan Otomatis
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pengambilan keputusan otomatis atau pembuatan profil yang menghasilkan efek hukum atau efek serupa yang signifikan terhadap Anda.
11. Keamanan
Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi. Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami merancang infrastruktur kami dengan keamanan sebagai prioritas.
12. Privasi Anak
Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia yang disyaratkan oleh hukum di yurisdiksi Anda, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka.
13. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memperbarui tanggal berlaku di atas.
14. Kontak
Pertanyaan privasi dan permintaan data: [email protected]