Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 2026-08-17

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Securqbit LLC (“Securqbit”, “kami”) mengumpulkan dan menggunakan informasi saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan VPN kami (“Layanan”).

Kami berupaya mengumpulkan sesedikit mungkin data dan bersikap jelas tentang apa yang kami kumpulkan.

Komitmen tanpa log kami bersifat spesifik, dan kami lebih memilih menyatakannya terus terang daripada membiarkannya dipahami lebih luas dari yang sebenarnya: kami tidak mencatat lalu lintas VPN Anda, kueri DNS Anda, atau situs yang Anda kunjungi. Itu tidak sama dengan tidak mengumpulkan apa pun. Menjalankan akun, memperbaiki kerusakan, dan mendukung iklan di aplikasi seluler melibatkan pemrosesan sejumlah data terbatas — dan kebijakan ini menjelaskan persis apa saja.

1. Pengendali Data

Securqbit LLC adalah perusahaan yang didirikan di Amerika Serikat dan bertindak sebagai pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi yang diproses sehubungan dengan Layanan. Anda dapat menghubungi kami mengenai hal privasi apa pun di [email protected].

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda berikan

  • Informasi akun (seperti email) jika Anda membuat akun
  • Komunikasi dukungan yang Anda kirimkan kepada kami

2.2 Informasi yang dikumpulkan untuk menjalankan layanan

Kami dapat mengumpulkan data operasional terbatas yang diperlukan untuk:

  • menjaga stabilitas layanan dan mencegah penyalahgunaan
  • menyelesaikan masalah keandalan
  • mengamankan sistem kami

Contohnya dapat mencakup:

  • kesalahan layanan dan data diagnostik dari aplikasi
  • peristiwa layanan tingkat tinggi (mis., jumlah keberhasilan/kegagalan koneksi)

Kami tidak mengumpulkan riwayat penjelajahan atau isi lalu lintas.

2.3 Pelaporan kerusakan dan analitik

Aplikasi seluler menyertakan Firebase Crashlytics dan Google Analytics for Firebase, keduanya disediakan oleh Google, untuk dua tujuan yang sangat terbatas:

  • Pelaporan kerusakan dan stabilitas (Firebase Crashlytics) — ketika aplikasi mengalami kerusakan atau kesalahan, aplikasi mengirimkan laporan teknis agar kami dapat memperbaiki masalahnya. Laporan dapat mencakup jejak tumpukan, model perangkat Anda, versi sistem operasi dan aplikasi, bahasa serta pengaturan perangkat yang relevan dengan kesalahan tersebut, keadaan internal aplikasi baru-baru ini, dan pengenal instalasi yang dibuat oleh Crashlytics. Laporan kerusakan dikumpulkan secara otomatis selama aplikasi terpasang.
  • Analitik pembelian dalam aplikasi — pengukuran agregat atas peristiwa langganan dan pembelian sehingga kami dapat memahami paket mana yang digunakan dan menjaga penagihan tetap berjalan.

Laporan kerusakan dan peristiwa analitik bersifat teknis dan agregat. Semuanya tidak pernah memuat lalu lintas VPN, riwayat penjelajahan, kueri DNS, atau isi dari apa pun yang Anda kirimkan melalui terowongan. Kami tidak menggunakan data kerusakan atau pembelian untuk membangun profil periklanan.

2.4 Periklanan

Sebagian aplikasi seluler didukung oleh iklan yang ditayangkan melalui Google AdMob. Periklanan hanya berlaku untuk aplikasi — situs web ini tidak memuat iklan maupun pelacak iklan.

Untuk menayangkan, membatasi frekuensi, mengukur, dan melindungi iklan dari penipuan, SDK AdMob dan Google dapat memproses:

  • pengenal iklan perangkat Anda (Android Advertising ID atau, di platform Apple, IDFA jika Anda mengizinkan penggunaannya)
  • alamat IP yang ditampilkan perangkat Anda ke server iklan Google, serta lokasi kasar yang diturunkan darinya
  • informasi perangkat dan aplikasi seperti model, versi sistem operasi, versi aplikasi, dan bahasa
  • data interaksi iklan, seperti iklan mana yang ditampilkan, dilihat, atau diketuk

Periklanan tidak pernah memiliki akses ke terowongan VPN. SDK iklan tidak menerima lalu lintas VPN Anda, situs yang Anda kunjungi, kueri DNS Anda, atau isi dari apa pun yang Anda kirimkan, dan kami juga tidak memberinya email akun atau data penagihan Anda.

Untuk periklanan, Google juga bertindak sebagai pengendali independen atas sebagian pemrosesan ini. Cara Google menangani data iklan dijelaskan dalam pemberitahuan privasi dan persyaratan serta periklanan miliknya.

Pilihan Anda tentang iklan. Di Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, dan Swiss, aplikasi meminta persetujuan Anda sebelum menampilkan iklan yang dipersonalisasi dan memungkinkan Anda mengubah atau menarik pilihan itu kemudian dari dalam aplikasi. Di platform Apple, iklan yang dipersonalisasi juga bergantung pada izin App Tracking Transparency, yang dapat Anda berikan atau tolak saat diminta dan ubah kapan saja di pengaturan perangkat. Anda juga dapat menyetel ulang atau menghapus pengenal iklan Anda di pengaturan perangkat. Menolak atau menarik persetujuan tidak menghilangkan iklan dari bagian aplikasi yang didukung iklan — iklan yang ditampilkan menjadi tidak dipersonalisasi.

3. Apa yang TIDAK Kami Kumpulkan

Apa pun yang dijelaskan kebijakan ini selebihnya, hal-hal berikut tidak pernah dicatat, dan ini berlaku untuk semua layanan pihak ketiga yang disebutkan di atas:

  • situs web, URL, atau domain yang Anda kunjungi
  • kueri DNS yang terkait dengan Anda atau perangkat Anda
  • isi lalu lintas
  • pesan, file, atau konten yang Anda kirimkan

Karena kami tidak membuat catatan ini, kami tidak dapat menyerahkannya — kepada pembeli, mitra, maupun otoritas.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi untuk:

  • menyediakan dan memelihara Layanan
  • meningkatkan kinerja dan keandalan
  • menanggapi permintaan dukungan
  • melindungi dari penyalahgunaan dan serangan

5. Dasar Hukum Pemrosesan (GDPR)

Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa (EEA), Britania Raya, atau Swiss, kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut dalam General Data Protection Regulation (GDPR):

  • Pelaksanaan kontrak (Art. 6(1)(b)) — untuk menyediakan Layanan yang Anda minta, mengelola akun Anda, serta memproses langganan dan pembelian.
  • Kepentingan sah (Art. 6(1)(f)) — untuk menjaga Layanan tetap stabil, aman, dan andal; untuk mencegah penyalahgunaan; serta untuk pelaporan kerusakan dan analitik pembelian dalam aplikasi agregat yang dijelaskan dalam Bagian 2.3. Kami menyeimbangkan kepentingan ini terhadap hak Anda dan hanya menggunakan data agregat atau teknis untuk tujuan ini.
  • Kewajiban hukum (Art. 6(1)(c)) — jika kami harus menyimpan atau mengungkapkan informasi untuk mematuhi hukum.
  • Persetujuan (Art. 6(1)(a)) — untuk iklan yang dipersonalisasi dan untuk membaca atau menyimpan informasi di perangkat Anda apabila hukum mensyaratkan persetujuan, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 2.4, serta di setiap keadaan lain saat kami secara khusus memintanya. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja, dan penarikan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

6. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi, dan kami tidak pernah membagikan data aktivitas VPN, karena kami memang tidak memilikinya.

Kami dapat membagikan informasi:

  • dengan penyedia layanan (pemroses) yang membantu kami menjalankan Layanan — misalnya hosting infrastruktur, dan Google untuk pelaporan kerusakan dan analitik yang dijelaskan dalam Bagian 2.3 — di bawah kewajiban kerahasiaan dan perlindungan data
  • dengan Google, sebagai mitra periklanan, untuk penayangan dan pengukuran iklan yang dijelaskan dalam Bagian 2.4
  • jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan

Beberapa undang-undang privasi negara bagian AS mendefinisikan “pembagian” atau “penjualan” cukup luas sehingga mencakup penggunaan pengenal iklan untuk periklanan perilaku lintas konteks. Jika hal itu berlaku, Anda dapat menolaknya dengan menolak atau menarik persetujuan iklan di aplikasi, menolak permintaan App Tracking Transparency di platform Apple, atau mengaktifkan setelan penolakan untuk pengenal iklan Anda di pengaturan perangkat.

7. Transfer Data Internasional

Securqbit LLC berbasis di Amerika Serikat, dan beberapa penyedia layanan kami (termasuk Google) memproses data di Amerika Serikat dan negara lain. Ketika kami mentransfer data pribadi individu di EEA, Britania Raya, atau Swiss ke luar wilayah tersebut, kami mengandalkan perlindungan yang sesuai seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa, atau mekanisme transfer sah lainnya.

8. Retensi Data

Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, lalu menghapus atau menganonimkannya jika memungkinkan. Data analitik dan kerusakan agregat hanya disimpan selama diperlukan untuk memahami penggunaan produk dan memperbaiki masalah keandalan. Data kerusakan dan periklanan yang dipegang Google disimpan sesuai jadwal retensi Google sendiri untuk produk-produk tersebut.

9. Hak Anda

9.1 EEA, Britania Raya, dan Swiss (GDPR)

Jika Anda berada di EEA, Britania Raya, atau Swiss, Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • hak untuk perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • hak untuk penghapusan (“hak untuk dilupakan”)
  • hak untuk membatasi pemrosesan
  • hak atas portabilitas data
  • hak untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah
  • hak untuk menarik persetujuan kapan saja, jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan

Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku. Menggunakan hak Anda tidak dikenai biaya dan tidak akan menimbulkan kerugian apa pun.

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat Anda jika Anda yakin data Anda telah ditangani secara melanggar hukum.

9.2 Hak privasi negara bagian AS

Penduduk negara bagian AS yang memiliki undang-undang privasi komprehensif (seperti California, Colorado, Connecticut, Texas, dan Virginia) mungkin berhak mengetahui informasi pribadi apa yang kami proses, meminta penghapusan atau koreksinya, serta menolak periklanan bertarget dan “penjualan” atau “pembagian” informasi pribadi sebagaimana didefinisikan undang-undang tersebut. Opsi penolakan iklan yang dijelaskan dalam Bagian 6 adalah jalur tercepat; Anda juga dapat menghubungi kami di [email protected]. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak-hak ini.

10. Pengambilan Keputusan Otomatis

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pengambilan keputusan otomatis atau pembuatan profil yang menghasilkan efek hukum atau efek serupa yang signifikan terhadap Anda.

11. Keamanan

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi. Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami merancang infrastruktur kami dengan keamanan sebagai prioritas.

12. Privasi Anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia yang disyaratkan oleh hukum di yurisdiksi Anda, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka. Kami juga tidak dengan sengaja menayangkan iklan yang dipersonalisasi kepada anak-anak.

13. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memperbarui tanggal berlaku di atas.

14. Kontak

Pertanyaan privasi dan permintaan data: [email protected]