Política de no registros
Esta Política de no registros (“Política”) explica cómo Securqbit (“Securqbit”, “nosotros”) aborda los datos de actividad del usuario en nuestros sitios web, aplicaciones y servicios VPN (en conjunto, los “Servicios”). Es un compromiso vinculante con nuestros usuarios y debe leerse junto con nuestra Política de privacidad y nuestros Términos del servicio.
Estamos diseñados para necesitar la menor cantidad posible de información sobre ti. Cuando un dato no es necesario para prestar un servicio seguro, fiable y lícito, no lo recopilamos, no lo almacenamos ni lo procesamos.
1. Alcance
Esta Política se aplica a todos los usuarios de los Servicios y a todo el tráfico que pasa por la infraestructura VPN de Securqbit. Abarca los sistemas que operamos, los datos que esos sistemas manejan y los datos que decidimos explícitamente no manejar.
2. Lo que NO registramos
Securqbit no recopila, supervisa, registra ni almacena nada de lo siguiente en relación con tu uso de la VPN:
- Los sitios web, las URL o los dominios que visitas
- Las consultas DNS que identifiquen la navegación de un usuario concreto
- El contenido de cualquier tráfico enrutado a través de la VPN
- Los archivos, mensajes o comunicaciones que envías o recibes
- Las direcciones IP de origen asociadas a tu sesión VPN
- Las direcciones IP asignadas por la VPN durante tu sesión
- Las marcas de tiempo de conexión vinculadas a un usuario concreto
- La duración de la sesión o el uso de ancho de banda atribuibles a un usuario
- Los puertos, protocolos o servidores de destino a los que te conectas
- Tu ubicación física o geolocalización precisa derivada del uso de la VPN
Como esta información no se recopila, no puede producirse, divulgarse, venderse, compartirse ni exigirse — ni por Securqbit, ni por ningún tercero, ni por ninguna autoridad gubernamental.
3. Lo que sí podemos procesar (estrictamente limitado)
Para operar los Servicios de forma segura y fiable, puede procesarse un conjunto reducido de datos operativos. Estos datos no son un registro de tu actividad y están diseñados para ser mínimos, agregados o de corta duración.
- Datos de la cuenta: la dirección de correo electrónico u otro identificador que proporcionas al registrarte, usado para autenticarte y prestar soporte.
- Datos de facturación (si aplica): el estado de la suscripción y los registros de pago exigidos por la ley y procesados por proveedores de pago regulados. Securqbit no almacena números completos de tarjetas de pago.
- Métricas de servicio agregadas: contadores no identificativos (por ejemplo, total de conexiones por región, tasas de error, carga de los servidores) usados para la planificación de capacidad y la fiabilidad.
- Registros de diagnóstico: diagnósticos transitorios y no identificativos de fallos o errores que puedes optar por enviar desde la app al informar de un problema.
- Señales de prevención de abusos: señales temporales usadas para mitigar ataques a nuestra infraestructura (p. ej., contadores de límite de tasa), conservadas solo el tiempo necesario y no vinculadas a la actividad del usuario.
Nada de lo anterior constituye un registro de tu navegación, DNS o actividad de tráfico, y nada de ello puede usarse para reconstruir dicha actividad.
4. Diseño de la infraestructura
Nuestro compromiso de no registros se aplica en la arquitectura de los Servicios, no solo en la política:
- Los servidores VPN se configuran para evitar el almacenamiento persistente de metadatos del tráfico del usuario.
- Siempre que es práctico, los servidores funcionan en configuraciones de memoria volátil (basada en RAM) que no conservan el estado tras los reinicios.
- La resolución DNS se opera para minimizar la retención y evitar asociar las consultas con usuarios concretos.
- El acceso a los sistemas de producción está restringido, auditado y limitado al personal autorizado bajo controles operativos estrictos.
- Los cambios en los sistemas que manejan el tráfico del usuario están sujetos a revisión interna para preservar esta Política.
5. Solicitudes de gobiernos y terceros
Securqbit evaluará cualquier solicitud lícita que reciba. Sin embargo, solo podemos producir los datos que realmente poseemos. Como no registramos la actividad del usuario, según se describe en la Sección 2, no tenemos nada que entregar en respuesta a solicitudes de historial de navegación, contenido del tráfico, consultas DNS o registros de conexión vinculados a un usuario concreto.
Cuando estemos legalmente obligados a responder, nuestra respuesta se limitará a las categorías reducidas de datos descritas en la Sección 3, y solo en la medida que exija la ley aplicable.
6. Encargados del tratamiento (terceros)
Cuando hay proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios (por ejemplo, alojamiento de infraestructura o procesamiento de pagos), están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y de tratamiento de datos. Estos proveedores no tienen acceso a datos de actividad del usuario que nosotros mismos no recopilamos.
7. Limitaciones que debes entender
Una VPN protege el transporte de tu tráfico; no te vuelve anónimo en todos los contextos. En concreto:
- Los sitios web y servicios en los que inicias sesión aún pueden identificarte mediante las credenciales de tu cuenta.
- Las cookies, las huellas digitales del navegador y las tecnologías de rastreo operadas por terceros quedan fuera del alcance de una VPN.
- El malware o los dispositivos comprometidos pueden exponer tu actividad con independencia del uso de la VPN.
- Las redes locales, los ISP o los sistemas operativos pueden conservar registros independientes de Securqbit.
Esta Política describe lo que Securqbit hace y lo que no hace. No altera el comportamiento de terceros ni de tu dispositivo.
8. Verificación y rendición de cuentas
Nos comprometemos a respaldar esta Política con medidas de transparencia, que pueden incluir auditorías independientes, informes de transparencia y la divulgación de cualquier solicitud lícita que recibamos, en la medida que permita la ley. Cualquier material de este tipo, si se publica, se pondrá a disposición a través de nuestro sitio web.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestros Servicios, infraestructura u obligaciones legales. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor indicada arriba. Los cambios sustanciales que amplíen lo que procesamos se comunicarán antes de que entren en vigor, cuando sea factible.
10. Contacto
Preguntas sobre esta Política de no registros: [email protected]
Consultas de seguridad o legales: [email protected]