سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات
توضّح سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات هذه (“السياسة”) كيف يتعامل Securqbit (“Securqbit”، “نحن”) مع بيانات نشاط المستخدم عبر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدمات الشبكة الافتراضية الخاصة (يُشار إليها مجتمعةً بـ “الخدمات”). وهي التزام مُلزِم تجاه مستخدمينا، وينبغي قراءتها مع سياسة الخصوصية و شروط الخدمة.
نحن مصمَّمون بحيث نحتاج إلى أقل قدر ممكن من المعلومات عنك. وحيثما لا تكون البيانات لازمة لتقديم خدمة آمنة وموثوقة وقانونية، فإننا لا نجمعها ولا نخزّنها ولا نعالجها.
1. النطاق
تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي الخدمات وعلى كل حركة بيانات تمرّ عبر بنية Securqbit التحتية للشبكة الافتراضية الخاصة. وهي تغطّي الأنظمة التي نشغّلها، والبيانات التي تعالجها تلك الأنظمة، والبيانات التي نختار صراحةً عدم معالجتها.
2. ما الذي لا نسجّله
لا يجمع Securqbit أيًا مما يلي ولا يراقبه ولا يسجّله ولا يخزّنه فيما يتعلق باستخدامك للشبكة الافتراضية الخاصة:
- المواقع أو الروابط (URLs) أو النطاقات التي تزورها
- استعلامات DNS التي تحدّد تصفّح مستخدم بعينه
- محتويات أي حركة بيانات مُوجَّهة عبر الشبكة الافتراضية الخاصة
- الملفات أو الرسائل أو الاتصالات التي ترسلها أو تستقبلها
- عناوين IP المصدر المرتبطة بجلستك على الشبكة الافتراضية الخاصة
- عناوين IP التي تخصّصها الشبكة أثناء جلستك
- الطوابع الزمنية للاتصال المرتبطة بمستخدم بعينه
- مدة الجلسة أو استهلاك عرض النطاق المنسوب إلى مستخدم
- المنافذ أو البروتوكولات أو الخوادم الوجهة التي تتصل بها
- موقعك الفعلي أو تحديد موقعك الجغرافي الدقيق المستنتج من استخدام الشبكة
ولأن هذه المعلومات لا تُجمع، فلا يمكن إنتاجها أو الإفصاح عنها أو بيعها أو مشاركتها أو إرغامنا على تقديمها — لا من Securqbit، ولا من أي طرف ثالث، ولا من أي سلطة حكومية.
3. ما الذي قد نعالجه (محدود بصرامة)
لتشغيل الخدمات بأمان وموثوقية، قد تُعالَج مجموعة ضيّقة من البيانات التشغيلية. وهذه البيانات ليست سجلًا لنشاطك، وهي مصمَّمة لتكون ضئيلة أو مجمَّعة أو قصيرة الأمد.
- بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني أو معرّف آخر تقدّمه عند التسجيل، يُستخدم للتحقّق من هويتك وتقديم الدعم.
- بيانات الفوترة (إن وُجدت): حالة الاشتراك وسجلات الدفع التي يقتضيها القانون والتي تعالجها جهات دفع منظَّمة. لا يخزّن Securqbit أرقام بطاقات الدفع كاملة.
- مقاييس خدمة مجمَّعة: عدّادات لا تحدّد الهوية (مثل إجمالي الاتصالات لكل منطقة، ومعدلات الأخطاء، وحِمل الخادم) تُستخدم لتخطيط السعة والموثوقية.
- سجلات تشخيصية: تشخيصات أعطال أو أخطاء عابرة لا تحدّد الهوية، قد تختار إرسالها من التطبيق عند الإبلاغ عن مشكلة.
- إشارات منع إساءة الاستخدام: إشارات مؤقتة تُستخدم للتخفيف من الهجمات على بنيتنا التحتية (مثل عدّادات تحديد المعدل)، تُحفظ فقط للمدة اللازمة ولا ترتبط بنشاط المستخدم.
لا يشكّل أيٌّ مما سبق سجلًا لتصفّحك أو استعلامات DNS أو نشاط حركة بياناتك، ولا يمكن استخدام أيٍّ منه لإعادة بناء مثل هذا النشاط.
4. تصميم البنية التحتية
التزامنا بعدم الاحتفاظ بالسجلات مُطبَّق في بنية الخدمات لا في السياسة وحدها:
- تُهيّأ خوادم الشبكة الافتراضية الخاصة لتجنّب التخزين الدائم للبيانات الوصفية لحركة بيانات المستخدم.
- حيثما كان عمليًا، تعمل الخوادم بتهيئات قائمة على الذاكرة المتطايرة (RAM) لا تحتفظ بالحالة عبر عمليات إعادة التشغيل.
- تُشغَّل خدمة تحليل DNS بما يقلّل الاحتفاظ ويتجنّب ربط الاستعلامات بمستخدمين بأعينهم.
- الوصول إلى أنظمة الإنتاج مقيَّد ومدقَّق ومقتصر على الأفراد المصرّح لهم بموجب ضوابط تشغيلية صارمة.
- تخضع التغييرات على الأنظمة التي تعالج حركة بيانات المستخدم لمراجعة داخلية للحفاظ على هذه السياسة.
5. الطلبات من الحكومات والأطراف الثالثة
سيقيّم Securqbit أي طلب قانوني يتلقّاه. غير أننا لا نستطيع إنتاج سوى البيانات التي نملكها فعلًا. ولأننا لا نسجّل نشاط المستخدم كما هو موضّح في القسم 2، فليس لدينا ما نسلّمه ردًّا على طلبات سجل التصفّح أو محتويات حركة البيانات أو استعلامات DNS أو سجلات الاتصال المرتبطة بمستخدم بعينه.
وحيثما نُرغَم قانونيًا على الاستجابة، سيقتصر ردّنا على الفئات الضيّقة من البيانات الموضّحة في القسم 3، وبالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به فقط.
6. معالِجو الطرف الثالث
حيثما يساعدنا مزوّدو الخدمات على تشغيل الخدمات (مثل استضافة البنية التحتية أو معالجة المدفوعات)، فإنهم مُلزَمون بالتزامات تعاقدية للسرية ومعالجة البيانات. ولا يملك هؤلاء المزوّدون وصولًا إلى بيانات نشاط المستخدم التي لا نجمعها نحن أنفسنا.
7. حدود ينبغي أن تفهمها
تحمي الشبكة الافتراضية الخاصة نقل حركة بياناتك؛ لكنها لا تجعلك مجهول الهوية في كل سياق. وعلى وجه التحديد:
- لا تزال المواقع والخدمات التي تسجّل الدخول إليها قادرة على تحديد هويتك عبر بيانات اعتماد حسابك.
- ملفات تعريف الارتباط وبصمات المتصفح وتقنيات التتبّع التي تشغّلها أطراف ثالثة تقع خارج نطاق الشبكة الافتراضية الخاصة.
- قد تكشف البرمجيات الخبيثة أو الأجهزة المخترَقة نشاطك بصرف النظر عن استخدام الشبكة الافتراضية الخاصة.
- قد تحتفظ الشبكات المحلية أو مزوّدو خدمة الإنترنت أو أنظمة التشغيل بسجلات مستقلة عن Securqbit.
تصف هذه السياسة ما يفعله Securqbit وما لا يفعله. وهي لا تغيّر سلوك الأطراف الثالثة أو جهازك.
8. التحقّق والمساءلة
نلتزم بدعم هذه السياسة بتدابير شفافية قد تشمل عمليات تدقيق مستقلة وتقارير شفافية والإفصاح عن أي طلبات قانونية نتلقّاها، بالقدر الذي يسمح به القانون. وأي مواد من هذا القبيل، إن نُشرت، ستُتاح عبر موقعنا الإلكتروني.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو بنيتنا التحتية أو التزاماتنا القانونية. وسنحدّث تاريخ السريان أعلاه. أما التغييرات الجوهرية التي توسّع نطاق ما نعالجه، فسيتم الإبلاغ عنها قبل دخولها حيّز التنفيذ، حيثما أمكن.
10. التواصل
أسئلة بشأن سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات هذه: [email protected]
استفسارات أمنية أو قانونية: [email protected]